元宵和情人节当日,一对新人到婚姻登记处办理结婚证。 王 硕 摄
图为工作人员为新人办理结婚证件。王 硕 摄
河北新闻网讯(徐晓松)“现在办理结婚证证可真方便啊,昨天预约后,今天不到20分钟就拿到手了,服务态度也特别好,我们心里非常高兴。”2月14日,栾城县婚姻登记员赵文韩为窦妪镇赵某和他女友办理了结婚证,笑容溢于言表。
“婚姻登记涉及婚姻当事人切身利益,做好婚姻登记工作,对构建和谐婚姻、和谐家庭、和谐社会具有重要意义。”该县婚姻登记处处长李树哲告诉记者,目前,该县婚姻登记处正以政风行风评议为契机,开展“五公开”、“四分离”、“三承诺”活动,努力争创行风建设示范窗口单位。
记者在登记服务大厅内看到,大厅宽敞明亮,所有涉及婚姻登记的各项政策条款、婚姻登记办事程序、婚姻办证时间及登记员姓名、工号、收费标准、社会监督举报电话全部公布上墙,办事窗口布局合理,并均为开放式,十分人性化,前来办理结婚证的新人络绎不绝。
“在收费项目上,婚姻登记处只收取9元工本费,并出具行政事业性专用票据,在人员安排上,婚姻登记人员与查找婚姻档案、办理相关证明人员分离,各自分别履行职责。此外我们将结婚登记区和离婚登记区分离,尊重当事人的隐私,体现人性化服务理念” 李树哲满怀信心地对记者说,在今后的工作中,他们将按照‘依法、公开、便民、高效’原则,营造一流的执法服务环境,树立婚姻登记部门的良好形象,为广大新人提供满意的高质量服务。”
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