河北新闻网讯(通讯员李明发)日前,从石家庄市城乡规划局栾城分局获悉,该局在石家庄四组团县率先正式通过了ISO9001质量管理体系认证,标志着栾城县规划管理工作标准化、规范化、科学化水平跃上了一个新台阶。
为更新管理理念,改善发展环境,提升管理水平,石家庄市城乡规划局栾城分局在2012年开始预热,2013年正式启动了标准化管理提升工作,由一把手挂帅,全员参与,成功导入ISO9001质量管理体系,制定了《质量手册和程序文件》、《作业指导书》、《制度文件汇编》、《标准文件汇编》4个体系文件,包含33项工作制度、13项工作标准、22项工作规程,将规划管理的全过程以文件形式加以规定,使机关岗位职责更明晰,工作程序更加规范,工作要求更加具体,做到了“事项有流程、权责有制度、环节有标准、经办有表单”,结构合理、层次分明、操作性强。克服了以往凭经验管理的做法,规范了权力运行,消除了漏办、滞办、错办现象,工作基本做到了“零失误”。
该体系自去年6月20日开始试运行以来,效果良好,相继通过了内审、管理评审和外审。日前,在市四组团分局率先取得了认证书。
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