“看到你们主动来访,心里感到很温暖,在栾城办企业我们心里踏实……”1月12日,河北石家庄煤矿机械有限责任公司负责人向前来走访的石家庄市栾城区供电公司负责人表达了感谢之情。
为做好电力大客户服务工作,春节前,该公司开展了走访大客户活动。1月12日,该公司领导班子成员带领有关部门负责人,前往20家在栾城区域内具有较大影响力的企业,与企业负责人座谈交流,深入了解客户诉求和用电需求,征求客户意见和建议,为2017年更好的开展客户服务打下坚实基础。
“2017年,我们将为企业提供更直接、更便捷、更优质的服务。”栾城区供电公司负责人表示。走访中,该公司向这些企业递交了《VIP电力客户诚邀函》,传递了与企业客户建立良好沟通渠道、携手共赢的意愿。用心的服务也得到了客户真心的肯定,企业客户建议该公司建立大客户微信服务群,方便及时发布电力信息和新的电力政策,也方便相互沟通。