进入移动版，省流量，体验好人勤春早，实干为先。为更好地高质量完成今年税收各项工作任务目标，区税务局围绕“三深化、三提升”机关效能革命活动，在全局开展“奔着问题去、奔着困难去、奔着落实去、奔着服务去、奔着作风去”的严抓落实提效活动。聚焦纳税服务层面，提出6项举措提效纳税服务，着力破解制约纳税服务的瓶颈，疏通堵点和难点，最大限度降低纳税人办税成本，营造便利高效的税收环境，吹响了努力完成今年工作任务目标的战斗号角，以更高的积极性和务实的责任心，开启新年新篇章，共绘栾城发展新画卷。
针对建立好的税企关系，促使双方深度融合问题，该局升级“纳税人之家”。在积极汇聚纳税人合理需求的基础上，组织业务科室、协作单位等部门，根据需求制作专题培训内容。通过纳税人学堂、纳税人图书馆、网络直播教学、实地操作等多种方式，与纳税人开展互动学习，解决纳税人遇到的各种实际困难，让纳税人办税更明白、更便利、更满意。
进行纳税人满意度调查，持续开展“问需求、优服务”活动。该局对民营、国资、外资一视同仁，对大中小企业平等对待。组织各行业纳税人、企业代表召开“问需求 优服务”座谈活动，就增值税基本政策调整后、税收优惠政策、出口退税政策落实情况，税收与企业经营衔接过程中出现的问题，纳税人办税过程中的合理诉求，纳税人经营活动中的服务协调等问题，向纳税人进行“点对点”介绍，现场解答他们的咨询，收集意见建议，促使纳税服务质效进一步提高。
严格落实办税服务厅一窗通办、专窗专办。该局对两个办税服务厅人员采取集中培训、交叉学习等，对“一窗一人一机一系统”业务进行实际操作。目前，两个办税服务厅已全面实现“一厅通办”“一窗通办”； 开通企业注销专用通道，设立清税注销专窗，积极落实纳税人“承诺制”容缺办理税务注销业务；强化落实“首问负责制”和“一次性告知”，开通退伍军人、人才绿卡办税绿色通道等服务举措，避免了纳税人来回跑、反复找。
进一步压缩领发票时间。该局通过在区政务大厅设置办税窗口，优化发票申领程序，推行网上并行办理等措施，方便企业办理相关信息采集和发票领取事宜。据介绍，现在新开办企业提供资料压缩60％以上，对符合《国家税务总局关于新办纳税人首次申领增值税发票有关事项的公告》的发票申领时间不超过0．5个工作日。全力解决纳税人办税堵点难点问题，纳税人最多跑一次变为了现实。
增设自助办税设备方便纳税人。该局充分发挥电子税务局、自助办税和网上办税等优势，将持续投入资金增设自助办税设备，进一步拓展纳税人在非工作时间多种渠道办理涉税事项，减少纳税人办税成本。同时，逐步增加24小时无人值守办税服务厅，实现网上税务局24小时开放。
严格落实各项制度。千条举措万条举措，不去落实就是花架子；千招万招，不去落实就是虚招。效能革命、作风建设就是要整治形式主义、官僚主义的“拦路虎”，汇集“奔着去、抓落实”的精气神，雷厉风行、久久为功。基于这个认识，该局有关负责人表示，下步全局上下进一步严格落实《办税服务厅工作日领导值班制度》《纳税人涉税信息保密制度》《岗位责任制》《纳税服务投诉管理办法》《首问责任制》《导税服务制》《一次性告知》《预约服务》《延时服务》《纳税提醒服务制度》等相关制度，为建立健全有利于效能革命建设长效机制、推动税务各项工作迈上新台阶打好基础。
干事创业，关键在人。区税务局从干部职工的精神状态、个人心态和工作姿态入手，在全局营造风清气正的政治生态、作风严谨的工作形象和积极向上的干事创业氛围，激励全局干部职工始终做到奋发有为、锐意进取，切实把责任扛在肩上，把工作抓在手上，下足“绣花功夫”精准干，用实干工作姿态彰显新时代栾城税务干部职工工作的精气神，用拼搏奋进迎来新时代税务事业高质量发展的万千气象，在时代卷子面前，落下新一年的答卷之笔，全力推动税务改革，当好时代的答卷人。（记者李佩玥 通讯员吴万军、王晓波）
